退款政策

為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整。

若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。

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退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件將會影響退貨權限。

將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。

 

如有下列情形,可於24小時內拍照存證,至該筆訂單申請退換貨或退款事宜。

  • 運輸過程造成貨品毀損 
  • 貨品品項錯誤
  • 產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀

 

退貨退款說明

本站收到商品且無誤後,將於7~14個工作天內退貨款給您,款項將退回原訂購人或匯款轉帳人之銀行。

取消費該訂單獲得的點數,將一並取消發送。(消費時使用的點數會自動回補至會員帳號)

 

如有任何問題請聯絡我們 03-977-3593,我們會儘快為您處理。

請您與客服連繫後,我們將盡快請人員至您取回商品,注意您須將商品保持包裝完整。

我們將於收件後進行商品確認,並於商品確認無誤後,立即為您辦理退款手續,將您所須退款金額匯至您指定的銀行帳戶。

若您有3次無故退換貨之紀錄,本公司將保留是否接受訂單的權利。